Печать на холсте
Нам часто задают вопросы как производится печать на холсте, почему изготовление готового холста занимает столько времени и не можем ли мы срочно изготовить заказ. В этой статье мы подробно расскажем как идет обработка заказа и покажем как говорится товар лицом. Вы увидите полный цикл производства – от приема заказа до готовой продукции – холста, призванного украсить ваш интерьер.
Приём заказа
После оформления заказа на печать на холсте, он попадает к менеджерам или сразу к дизайнерам (если вы покупали купон или оплатили заказ онлайн). Если возникают какие-либо вопросы (качество фотографии, дополнительные услуги, сроки изготовления и т.д.), мы связываемся с Вами и обсуждаем возможные варианты. Если Вам нужно заменить файл, но сейчас под рукой его нет, мы оставляем заказ в режиме ожидания на срок до 1 месяца. Желательно прислать нам новые файлы как можно скорее, чтобы Ваш заказ не оставался в статусе «принят» долгое время.
Цифровой отдел
Если Ваш файл удовлетворяет техническим требованиям для печати на холсте, он отправляется в препресс (подготовка к печати). Здесь изображение ретушируется и обрезается под формат. Дизайнеры работают над заказами в порядке очереди. Статус заказа «Передан в препресс» означает, что Ваш заказ передан в работу дизайнерам.
Статус заказа «Препресс» - дизайнер взял ваше фото в работу и непосредственно работает над изображением. Цены на дополнительные дизайнерские услуги, не входящие в базовую обработку, находится в разделе Дополнительные услуги. Предварительный просмотр готовой работы дизайнеры высылают только в спорных вопросах или по просьбе заказчика. Остальные же заказы, после работы цифрового отдела, передаются на наше собственное производство – в очередь на печать.
Печать
Изготовление
Хранение
После изготовления холсты хранятся у нас в студии 2 месяца по адресу: ул. Дубининская, 41. По истечении этого срока и предварительного информирования холсты утилизируются.